回復單位 柳林縣退役軍人事務局 寫信日期 2019-03-22
信件內容 我是生活在西安市的柳林人,殘疾軍人。多年來每次回家持軍殘證乘坐柳林的公交車遭拒,司機說你這個東西在柳林吃不開,這是私人車。去年12月又遭遇1路公交車拒絕。軍殘證在全國各地都能免費乘公交(含私車)為什么在柳林不行?問題還是主管部門執行政策不力,請有關部門多為這個特殊群體考慮一下,不公平的政策會帶來一系列負面影響,有損政府形象。
回復狀態 已處理 回復日期 2019-04-26
回復內容     經調查,柳林縣公交車屬于個人公司所有,公交車司機沒有經過專業的培訓,導致法規條例意識淡薄,對相關政策了解不透。針對上述情況,縣交通局責令公交公司對所有公交車司機進行了政策法規培訓,并讓公交公司負責人作出了書面檢討和承諾,確保不發生類似問題。